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Archivo para la categoría ‘Telecomunicaciones’

¿Hasta cuándo Señor Presidente Calderón?

Miércoles, diciembre 1, 2010

Me permito compartir con ustedes, mis amables lectores, la siguiente carta al Presidente Felipe Calderón. La dejo a su consideración y espero me ayuden a enriquecerla, dejando sus comentarios:

 ¿Hasta cuándo Señor Presidente Calderón?                

 Su intervención es nuestra última esperanza.

Soy un ciudadano totalmente apolítico, soy un empresario que salió desde abajo, soy un observador de lo que pasa, soy un analista que trata de entender lo no entendible, soy tal vez solamente un quijote que está íntegramente convencido de sus ideas, soy, en fin, un luchador que no se rinde ni se rendirá.

En el transcurso de la vida he enfrentado toda clase de adversidades, siempre he salido airoso porque nunca me doblegué ante los reveses que, en vez de debilitarme, me fortalecen y me dan más robustez. Hoy afronto una muy desigual pugna entre el terrorismo del monopolio de Telmex, una autoridad lenta en reaccionar, unos sabotajes inmorales que se sancionan teóricamente y que no producen ningún efecto, un magistrado que no quiere ver lo que debe ver, una Cámara de Senadores sumisa que por manipulaciones no aprueba la Ley antimonopolio y un grupo de políticos que le temen al señor de los millones.

Ante las evidencias de las sistemáticas violaciones a la ley, a su título de concesión y a los contratos firmados, el Pleno de la Cofetel aprobó por unanimidad proponer a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes iniciar el proceso de revocación del Título de Concesión de Telmex el pasado 22 de septiembre de 2010 mediante el acuerdo número P/220910/439 de este año, después de muchos meses de violaciones cometidas y que se siguen perpetrando. Hasta hoy, desconocemos por qué el funcionario responsable de la SCT, después de 26 días a partir de que la Cofetel le entregó el oficio, éste no le haya notificado a Telmex lo que por ley está obligado a comunicar oficialmente consintiendo y solapando con esta negligencia las actitudes ilícitas del concesionario infractor; pareciera que algún funcionario de la SCT no le ha dado la importancia que el asunto tiene. Sabemos perfectamente que el oficio de referencia ya fue turnado a la SCT desde el pasado 4 de noviembre, pues así se nos ha informado desde los más altos niveles de la propia Cofetel.

¿Qué fuerza oculta intimida a la autoridad a darle curso a dicho procedimiento?  ¿Qué clase de compromisos se establecen a esos niveles? Sabemos, porque no somos ilusos, que en un país como el nuestro, difícilmente se revocarían las concesiones a un señor de tanto poder, pero también sabemos que el trámite que lleve su curso de revocación producirán en este señor, observando la espada de Damocles, un ablandamiento de su fiera conducta y aplacarán las bestiales embestidas que sus funcionarios, ya denunciados ante la PGR hasta hoy impunemente, han venido realizando en contra nuestra, de la industria, de Marcatel, de nuestra planta de trabajo y del público usuario.

Todos los concesionarios que nos atrevimos a competir con el monopolio, de una manera o de otra, hemos sufrido toda clase de embates, actos ilícitos que, sin respetar lo que es una sana competencia, nos han infringido. Práctica monopólica es ofrecer servicios al publico a un valor inferior del cargo que nos hace por los insumos que sólo él provee como la interconexión buscando el debilitamiento y hasta la desaparición de la competencia. Hay monopolios que se conducen con moralidad, aun conociendo su fortaleza, pero hay monopolios, como éste, que piensan como monopolio, actúan como monopolio, ejercen su monopolio y lo utilizan para agredir y devastar a la competencia.  La autoridad lo sabe todo, lo ha comprobado  pero lo ha consentido.

¿Hasta cuándo Señor Presidente Calderón? ¿Hasta cuándo se van a nivelar los terrenos para que la competencia favorezca a México? ¿Será que se pretenda dejar a este señor que devore toda actividad industrial y de servicios para hundir más a México de lo que lo ha hundido en los últimos diez años en los que desató su furia monopólica en nuestra industria y en nuestro país? Si usted ha tenido la entereza y voluntad férrea de enfrentar y aniquilar al crimen organizado, que es enormemente más peligroso, ¿por qué no atajar las salvajadas de este imperio maligno,  descontrolado y desbocado?

Olvidémonos, por el bien de México, del falso apotegma de que “lo que es bueno para Slim es bueno para México” Con este cuento nos han abusado y nos han destrozado… hemos caído en competitividad internacional del lugar 42 en el año 2000 al penoso lugar 66 en el 2009; vamos  en caída libre, mientras todos los mexicanos, con nuestro esfuerzo personal, hemos hecho más rico y más poderoso al “ingeniero”.

Señor Presidente, no le pasará nada, son solamente actos bravucones para intimidar, tome las decisiones que al país le sirvan y que nos dejen trabajar; todo México se lo agradecerá.

Ojalá llegue este mensaje a donde va dirigido, ojalá…

 

Gustavo M. de la Garza Ortega

Fundador y Presidente

Marcatel Com, S.A. de C.V.

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English version

Let me share with you, my dear readers, the following letter addressed to President Felipe Calderon. I leave it to your consideration and I hope you will help me improve it by leaving your comments:

How long, Mr. President Calderon?

Your intervention is our last hope.

I am a totally an apolitical citizen, I am a businessman who came from below, I am an observer of what happens, I am an analyst who is trying to understand the incomprehensible,  I maybe be just a Quixote who is fully convinced of his ideas, I am, overall, a fighter who does not and will not surrender.

During my life, I have encountered all kinds of adversity; I always got the better because I never bow to the setbacks that, instead of weakening me, strengthen me and give me more robustness. Today I face a very unequal battle between the terrorism of the Telmex monopoly, an authority that is slow to react, some immoral sabotages that are theoretically punished with no effect whatsoever, a judge who will not see what he has to see, a submissive Senate that because of manipulations does not endorse the Antimonopoly Act, and a group of politicians who fear the lord of the millions.

Faced with the evidence of the systematic violations to the law, its license and signed contracts, the plenum of the Cofetel approved unanimously to propose to the Ministry of Communications and Transport (SCT) to begin the process to revoke the Telmex License Agreement, this past September 22th, 2010, through the agreement number P/220910/439 of this year, after many months of violations which continue to be perpetrated. To this day, we do not know why the officer responsible for the SCT, 26 days after the Cofetel handed him the document, failed to notify Telmex what by law he is obliged to report, formally agreeing with, and harboring trough this neglect, the offender’s illegal attitudes; it seems that someone from the SCT has not given the importance that this case has. We perfectly know that the document was referred to the SCT since last November 4th, as we have been informed from the highest levels inside Cofetel.

What hidden strength intimidates the authority to avoid giving effect to this process? What kind of commitments is set at these levels? We know, because we are not naive, that in a country like ours, licenses would hardly be revoked to a man of such power, but we also know what this process when it takes its course towards a revocation will produce in this man, watching the sword of Damocles, there will be a softening of its ferocious behavior and an appease of the brutal offensive that its officers, who have been already reported to the PGR and to date remain unpunished, have been making against us, the industry, Marcatel, our personnel and the public users.

All licensees who dared to compete with the monopoly, us included, in one way or another, have suffered all kinds of assaults, unlawful acts, without regard to what is a healthy competition; we have been infringed. Monopolistic practice is to provide public services at a lower value of what we are charged for the inputs that it alone provides, such as the interconnection, looking for the weakening and even the disappearance of competition. There are monopolies leaded with morality, even knowing his strength, but there are monopolies, such as this, which think like monopoly, act as a monopoly, exert its monopoly and use it to attack and devastate the competition. The authority knows everything, has proved it but consented it.

How long, Mr. President Calderon? How long until the land is leveled and the completion is able to benefit Mexico? Could it be that this man wants to devour all industrial and service activity to sink Mexico even more than he has sunk it the last ten years when he unleashed its furious monopoly in our industry and our country? If you have had the strength and tough will to confront and destroy organized crime, which is vastly more dangerous, why not address the atrocities of this evil empire, uncontrolled and unbridled?

Let us forget, for Mexico’s well being, the false maxim that says “what is good for Slim is good for Mexico” With this story we have been abused and destroyed… we have fallen, regarding international competitiveness, from the 42nd place in 2000 to the embarrassing 66th place in 2009, we are going into a freefall, as all Mexicans, with our own effort, have made the “engineer” richer and more powerful.

Mr. President, nothing will happen to you, those are just bullying acts to intimidate, make the decisions that will serve the country and will let us work, all of Mexico will thank you.

Hopefully this message gets to where it is addressed, hopefully…

Continúa Grupo Marcatel fortaleciéndose en el sector de las telecomunicaciones

Martes, octubre 26, 2010

Es por todos conocido que el “paraguas jurídico” de México no nos protege del monopolio de Telmex, por esta razón, hemos decidido hacer inversiones en zonas donde su paraguas jurídico proteja a todos sin distinción, con leyes anti monopólicas más justas que permitan la libre competencia.

Por tal motivo, desde el pasado mes de junio, Grupo Marcatel adquirió las empresas Epana, Kare, Unidos de Vívaro Corp. y recientemente a la prestigiada STI Prepaid, las cuales en conjunto, representan más del 50% del mercado de tarjetas telefónicas de prepago en los Estados Unidos, utilizadas principalmente para llamadas de larga distancia entre nuestros connacionales y sus seres queridos. Estamos convencidos que es la mejor manera en la que seguiremos trabajando y apoyando el sector de las telecomunicaciones en nuestro país, sólo que resguardados por el “paraguas jurídico” de los Estados Unidos, confiando plenamente en que las turbias reacciones del monopolio de Telmex no alcanzarán a tocar ni obstaculizar nuestras operaciones en el vecino país del norte, donde, debido a las leyes antimonopólicas, la fortaleza económica y política de Telmex no intimidarán a las autoridades norteamericanas para aplicar la ley de inmediato. Es plenamente conocido que quien viole las leyes antimonopolio, son penalizados con el 300% del daño causado al competidor ofendido, multas sobre los ingresos totales del año y además de ser acreedores a penas carcelarias. Estamos seguros que en esta ocasión competimos en un terreno parejo, situación que no se ha dado en México todavía.

Hacemos votos porque pronto se apruebe la Ley de Competencia Económica que impedirá las prácticas monopólicas en México aplicando penalidades similares a las de otros países más avanzados en esta materia, entonces extenderemos nuestras operaciones hacia México.

Por ello me es muy grato anunciar esta adquisición de las principales compañías dedicadas a la venta y distribución de Tarjetas Telefónicas pre-pagadas en Estados Unidos: Vivaro Corporation y STi Prepaid.

La integración de ambas empresas representa para Grupo Marcatel un crecimiento del 700% en sus ingresos y una participación del 60% en el mercado de las tarjetas de prepago.

Con esta adquisición, en Grupo Marcatel confiamos en la fortaleza de las telecomunicaciones en México y las oportunidades de inversión que nos ofrece el mercado hispano en los Estados Unidos, buscando acercar a las familias, sin importar de qué lado de la frontera se encuentren, y como carrier que somos, seguiremos con la política de absoluta honestidad en la comercialización y operación de nuestras tarjetas para distinguirlas en el mercado por su formalidad y limpieza de operación.

En los últimos años, mientras otras empresas del sector presentaban pérdidas, tanto Vívaro como STi experimentaron un crecimiento acelerado de al menos un 25% en la venta de tarjetas de prepago, conservando además su compromiso, seriedad y profesionalismo en la atención al mercado, principalmente hispano, en Estados Unidos. Actualmente, las dos compañías suman ventas superiores a los 260 millones de tarjetas al año con un rango de precios que oscila entre los  2, 5 y 10 dólares, distribuidas a través de 25 mil puntos de venta, una de las redes de distribución más grande de los Estados Unidos, la cual representa ventas totales cercanas a los 1,000 millones de dólares anuales para Grupo Marcatel.

Asimismo, y como un hecho sin precedentes, la integración de estas compañías a Grupo Marcatel traerá un beneficio considerable a todas las empresas de Telecomunicaciones en México y en más de 35 países alrededor del mundo, entre los que destacan República Dominicana, Guatemala y Venezuela en América Latina e incluso en países del Continente Africano como Nigeria y Kenia, debido al incremento en el tráfico de llamadas entrantes provenientes de Estados Unidos.

Para nosotros siempre ha sido muy importante ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en nuestros servicios, por ello, no dudé en incorporar a Vívaro y STi. Son empresas en las que los usuarios depositan su confianza y poseen una gran credibilidad; desde ahora, ya siendo parte de Grupo Marcatel, podremos enfrentar las demandas más exigentes del mercado, garantizando un uso más flexible, con la tecnología más avanzada.

Por otro lado, al estar posicionado como uno de los proveedores mexicanos más grandes en servicios de voz, datos y video a nivel mundial, Grupo Marcatel ofrece la seguridad a los usuarios actuales de Vívaro Corporation y STi Prepaid que al adquirir una tarjeta de prepago también están adquiriendo el respaldo de un grupo sólido, comprometido y empático con sus necesidades.

No sólo seguiremos ofreciendo tarjetas de prepago para llamadas de larga distancia, esta fusión es un eslabón más en la cadena que formamos en Marcatel, siendo carriers responsables de la producción y distribución de las tarjetas, así como de una gran parte de las llamadas entrantes en México, lo que nos permite garantizar el mejor servicio a nuestros clientes.

El sector de telecomunicaciones en México crece a una tasa del 20% anual mientras que esta alianza permitirá a Marcatel crecer a una tasa del 40% anual, proyectando así su consolidación como el principal proveedor integral de servicios de telecomunicaciones a nivel internacional desde México.

Millones de Mexicanos se beneficiarán en el conflicto legal Marcatel vs Telmex

Domingo, septiembre 26, 2010

Estimados lectores, comparto con ustedes lo siguiente, como saben en MARCATEL hemos venido librando una dura batalla en contra de TELMEX ante los Juzgados Federales para beneficiar a millones de mexicanos buscando mejorar las tarifas en favor de estos últimos y así lograr una verdadera competencia dentro del ámbito de la telefonía, en virtud de lo anterior y a través de un juicio ordinario mercantil MARCATEL logró obtener en primera instancia una tarifa de interconexión y de reventa de un centavo que es la que contractualmente se encuentran obligadas a aplicarle TELMEX y TELNOR en vez de 0.75 que venia aplicando y pretende volver a imponer, cuya reducción impacta en un beneficio importantísimo a favor de millones de mexicanos para que se puedan comunicar con sus familiares en México y el extranjero a precios competitivos, a nivel mundial.

En los próximos días se deberá emitir la sentencia que resuelve la segunda instancia, y que seguramente se confirmará la resolución de primera instancia dictada a favor de MARCATEL con todas sus consecuencias legales en beneficio de esos millones de mexicanos, lo anterior en virtud de que el recurso de apelación hecho valer por TELMEX en su gran mayoría se encuentra encaminado a combatir cuestiones que ya fueron resueltas por otras instancias judiciales federales y que se han juzgado como inoperantes, improcedentes y que por tal razón ya no son impugnables.

Lo anterior aunado a que en el juicio principal, es decir, el que fue resuelto en primera instancia favorablemente a MARCATEL, existe un gran cúmulo de pruebas que sustentan dicha decisión judicial, entre las cuales podemos referir, por un lado el que las demandadas TELMEX y TELNOR fueron declarados confesos por no haberse presentado ante el Juez al desahogo de la prueba confesional, demostrando así su actitud prepotente y arrogante respecto de la autoridad judicial, (no olvidemos que quien comanda dichas empresas es el hombre más rico del mundo), y por otro lado el hecho de que peritos nombrados por el Juzgado que conoció de la primera instancia, emitieron sus respectivos dictámenes decretando la procedencia de los reclamos de MARCATEL sobre el derecho que le asiste a la aplicación de una mejor tarifa de interconexión y reventa en beneficio de millones de mexicanos y por así haberse pactado entre dichas empresas en los diversos convenios que tienen celebrados y que rigen su relación comercial y en donde las cláusulas de los contratos son claras y precisas y no dejan lugar a dudas de lo que ambas empresas quisieron convenir.

Por último es importante señalar que no podría entenderse el que no se confirme la resolución de primera instancia en los términos que fue dictada, sin que exista mano negra, ello debido a que es bien sabido que TELMEX y TELNOR siempre hacen uso de sus influencias y de las relaciones que tienen con la cúpula del Poder Judicial Federal, así como el hecho de que debido a su poderío económico pueden manipular o alterar la voluntad de algunos impartidores de justicia, lo que tristemente confirmaría que en el tema de impartición de justicia por parte del sistema judicial mexicano la justicia solamente se da en favor del más rico y poderoso, como en diversas ocasiones ha sucedido, aún en perjuicio y en contra de los intereses de millones de mexicanos.

En MARCATEL confiamos en la justicia mexicana aun cuando conoce que en ocasiones de mucha presión política o de otra índole, se haya logrado torcer las decisiones judiciales. Marcatel prefiere pensar que un juzgador se equivoque por torpeza que por colusión. Contra la torpeza no hay alternativa mejor que la de remover al juez incompetente, pero contra el contubernio, MARCATEL tendría que recurrir a todas las instancias legales comenzando por el Consejo de la Judicatura hasta llegar a los extremos de la denuncia penal por corrupción y complicidad en el ilícito. MARCATEL no pararía en ninguna instancia consciente y sabedora de su responsabilidad ante el público usuario.

Gustavo de la Garza © 2010 Todos los derechos reservados